L’IA s’impose au travail, mais les organisations peinent à suivre
24 février 2026
Montréal, mardi 24 février – Alors que l’intelligence artificielle transforme rapidement le marché du travail, une nouvelle étude, commandée par le Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec (RJCCQ) et réalisée par Léger, révèle un décalage important entre la vitesse d’adoption des nouvelles technologies par les jeunes professionnels, et la capacité des organisations à les encadrer et à les accompagner.
Une génération qui évolue très vite
Près de 40 % des jeunes professionnels affirment se sentir parfois dépassés par la rapidité avec laquelle leur domaine évolue. Un constat marquant, selon le RJCCQ, puisqu’il concerne des travailleurs en début ou en milieu de carrière, et non des personnes en fin de parcours professionnel. Cette perception traduit un environnement professionnel en mutation constante, où les compétences requises, les outils technologiques, notamment l’intelligence artificielle, et les façons de travailler évoluent plus rapidement que les cadres organisationnels et les mécanismes d’accompagnement mis en place.
« Ce sentiment de dépassement chez des jeunes de 20 ou 30 ans devrait servir de signal d’alarme aux organisations. Il démontre à quel point le rythme des transformations technologiques et organisationnelles est rapide et à quel point l’accompagnement de la part des employeurs devient essentiel », souligne Pierre Graff, président-directeur général du RJCCQ.
Si les jeunes professionnels démontrent une forte capacité d’adaptation et une volonté claire de se former pour demeurer pertinents, plusieurs expriment néanmoins un sentiment de course contre la montre, alimenté par le manque de temps, de formation structurée et d’encadrement clair en milieu de travail. Ce décalage entre la vitesse des transformations et la capacité des organisations à suivre contribue à accentuer le sentiment de pression chez une génération pourtant engagée et proactive.
L’intelligence artificielle déjà omniprésente, mais très peu encadrée
L’étude confirme également une adoption massive de l’intelligence artificielle en milieu de travail. Elle démontre également un grand manque d’encadrement dans son utilisation :
• 70 % des jeunes professionnels utilisent déjà l’IA dans le cadre de leur emploi.
• 19 % l’utilisent tous les jours et 28 % l’utilisent plusieurs fois par semaine. Toutefois, l’usage demeure majoritairement occasionnel.
• L’usage de l’IA reste principalement de base, alors que près de la moitié des utilisateurs disent recourir à l’IA pour chercher de l’information (48 %) et pour la rédaction ou la correction de textes (48 %).
• Malgré l’utilisation répandue de l’IA, 66 % des jeunes professionnels indiquent que l’encadrement de l’IA dans leur organisation est inexistant ou uniquement informel.
• Seulement 28 % affirment qu’une politique claire et officielle encadre son utilisation.
• 44 % des jeunes professionnels admettent avoir déjà utilisé l’intelligence artificielle sans en informer explicitement leur employeur, leurs collègues ou leurs clients.
« Les jeunes n’attendent pas que les règles soient écrites pour innover, ils utilisent les outils qui sont à leur portée. Le problème, c’est que trop souvent, les organisations n’ont pas encore rattrapé cette réalité », observe M. Graff. « Les jeunes professionnels sont prêts : ils utilisent déjà ces outils et souhaitent apprendre et évoluer. Il revient maintenant aux organisations de s’assurer que les balises, la formation et l’accompagnement suivent le rythme. Le marché du travail s’emploie actuellement à définir une marche à suivre claire pour accélérer l’intégration de l’IA et ainsi saisir les occasions de gains en productivité », ajoute-t-il.
À propos de l’étude
Cette étude s’inscrit dans notre série Travaillons ensemble présenté par Micrologic. L’étude a été réalisée par Léger du 7 au 17 janvier 2026 auprès de 800 jeunes travailleurs québécois âgés de 18 à 35 ans, employés dans des entreprises privées du secteur tertiaire. La marge d’erreur maximale est de ± 3,5 %, 19 fois sur 20.
À propos du Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec
Depuis 1992, le Regroupement des jeunes chambres de commerce du Québec soutient et fédère un réseau d’une quarantaine de jeunes chambres de commerce et d’ailes jeunesse à travers le Québec, représentant plus de 10 000 jeunes professionnels, cadres, travailleurs autonomes et entrepreneurs âgés de 18 à 40 ans. En plus d’avoir une grande étendue géographique, il compte parmi ses rangs 12 organisations issues de communautés culturelles. Pour plus d’informations, visitez www.rjccq.com.
– 30 –
Pour tout renseignement
Pierre Graff
Président-directeur général, RJCCQ
pierre.graff@rjccq.com
418-717-6788